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基本信息 |
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个人相片 |
姓 名: |
易丹 |
性 别: |
女 |
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政治面貌: |
共青团员 |
学 历: |
大专 |
民 族: |
汉 |
年 龄: |
29 岁 |
身 高: |
161 CM |
体 重: |
48 KG |
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求职意向 |
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求职类型: |
全职 |
要求月薪: |
3000 元/月 |
希望职业: |
房地产/建筑施工类 - 物业管理 |
希望职位: |
客服 |
工作经验: |
五年以上 |
技能特长: |
亲和能力强,善于交际 |
自我评价: |
性格开朗,适应能力强,感悟力强,能很快融入团队,具有较强的管理能力,为人诚实,做事主动,善于与人沟通,有良好的人际交往能力,对工作认真积极,严谨负责。 |
教育情况 |
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时间 |
所在学校 |
专业 |
学历 |
2007-09 - 2010-06 |
湖南工程职业技术学院 |
环境地质工程技术 |
大专 |
专业描述 |
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语言能力 |
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工作经历 |
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时间 |
公司名称 |
公司性质 |
2010-08 - 2012-08 |
长沙恒大物业管理有限公司 |
股份制企业 |
所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
物业管理/商业中心 |
客服 |
售楼接待 |
想寻求更高的职位 |
工作描述 |
主要负责来访客户的引领工作,以及水吧台,迎宾岗,样板间的接待工作! |
时间 |
公司名称 |
公司性质 |
2012-12 - 2014-08 |
长沙高地物业管理有限公司 |
股份制企业 |
所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
物业管理/商业中心 |
客服 |
售楼客服领班 |
结婚 |
工作描述 |
1、负责来访、业户、租户的接待工作。做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。
2、按照服务台工作内容、流程及相关标准,做好日常工作并负责登记。
3、负责分管区域的卫生管理,保证周边环境清洁、干净,并配合**部。工程部处理突发事件。完成上级领导交办的其他工作。
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时间 |
公司名称 |
公司性质 |
2016-08 - 2017-08 |
湖南富国港湘商业咨询有限公司 |
私营企业 |
所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
金融业(投资/保险/证券/银行/基金) |
客服 |
客服经理 |
要回湘乡发展 |
工作描述 |
1、负责客户资料管理;处理客户投诉,解答客户提出的问题;整理客户所反映的问题,及时反馈相关部门。
2、 挖掘潜在客户,了解客户需求,为客户建立相应的项目方案;随时跟进客户项目进展,及时做好维护工作;按时参加公司所组织的培训会,及时提交工作报告, |
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