岗位职责:
1. 按照客服工作流程,通过微信等线上方式对用户遇到的问题进行解答;
2. 收集用户重点问题向相关部门提交;
3. 主动了解玩家需求,并提出改进建议,为玩家提供细心、周到服务;
4. 拓展棋牌游戏推广渠道,通过游戏玩家群等拓展游戏代理.
任职要求:
1. 精通各种棋牌(跑胡子、湖南麻将、扑克等),有棋牌游戏客服工作经验优先,棋牌高手亦可;
2. 有较强的工作责任心和团队协作精神,具备良好的服务意识;
3. 能接受轮班制度,吃苦耐劳,具备较强的抗压能力;
公司福利:
1、薪酬福利:基本工资、绩效、年终奖、优秀员工激励奖金等;
2、福利体系:养老保险、医疗保险、补充医疗保险、生育保险、工伤保险;
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